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優(yōu)秀的工匠 敬業(yè)的精神
工匠精神，是一種職業(yè)精神，是職業(yè)道德，職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)，是一種職業(yè)價值取向，也是邦立重機倡導的精益求精的精神。這次局部蔓延的疫情下，邦立重機售后服務(wù)的師傅們在疫情下奔波于客戶工地之間，完美的詮釋了敬業(yè)、專注、創(chuàng)新的工匠精神。
2020年初那場令人心悸的大規(guī)模疫情已經(jīng)過去，在黨的堅強領(lǐng)導下，我們國家已經(jīng)恢復了正常的生活狀態(tài)，工廠復工復產(chǎn)，學生已不需要上網(wǎng)課，但時不時還會出現(xiàn)局部的疫情。2021年10月17日以來的多點散發(fā)疫情還在蔓延，打亂了大家的生活，但鋼廠未停工，碼頭也未休息，我們售賣出去的抓鋼機、挖掘機還在使用，需要保養(yǎng)，需要維修，需要安裝，需要我們的服務(wù)人員到現(xiàn)場。我們邦立重機的十多個服務(wù)人員克服了疫情的影響，路途的艱辛，兢兢業(yè)業(yè)，保證了各個地方抓鋼抓料機、挖掘機的正常運行。
2021年上半年，廣東、云南、江蘇、黑龍江、湖南等多地發(fā)生疫情，售后服務(wù)人員從未停下過忙碌的腳步。度過了繁忙的上半年，接近國慶假期，大家都在準備休假的時候，邦立重機的售后服務(wù)人員還堅守在多個工地，為保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)國慶期間還在努力工作。
10月13日，新疆邊境已經(jīng)出現(xiàn)了陽性病例，但哈密有新的抓鋼機需要安裝，我公司售后服務(wù)人員迅速趕到現(xiàn)場進行安裝培訓；10月18日新疆的防疫政策已經(jīng)對來往人員收緊防疫的要求，烏魯木齊客戶在這時對設(shè)備提出了保養(yǎng)和改裝的要求，主管經(jīng)理張經(jīng)理聞訊馬上帶領(lǐng)服務(wù)人員飛到新疆走訪落實；就在這一天另一服務(wù)人員連夜趕到嘉峪關(guān)處理抓鋼機故障，剛處理完問題，嘉峪關(guān)就出現(xiàn)了這次疫情的關(guān)聯(lián)病例，嘉峪關(guān)全城封閉，因為路過了疫情較嚴重的蘭州，不能進出賓館，無法點外賣，只能在賓館吃了幾天方便面等待多次核酸檢測；廣西百色破碎錘工地機群提出要在雨季時集中做保養(yǎng)和檢查，我公司售后服務(wù)人員分批冒著大雨，在客戶泥濘的工地辛勤工作。
10月19日，為了處理湖州客戶提出的改裝和提升適應性問題，我公司售后服務(wù)部部長帶領(lǐng)服務(wù)人員天天守在客戶工地和客戶一起落實提升設(shè)備效率的方法；10月27日，成都一小區(qū)已被判定為中風險地區(qū)，但成都附近的都江堰客戶需要馬上將停用較長時間的抓鋼機恢復生產(chǎn)，服務(wù)人員立馬趕到現(xiàn)場，及時幫助客戶保養(yǎng)和檢查，恢復抓鋼機的運轉(zhuǎn)，正是有了這些師傅的辛勤工作才保證了邦立出品設(shè)備的高效率的工作。
客戶的報修電話就是命令，散發(fā)的疫情只不過是插曲，設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)、客戶的滿意才是我們的工作目標。正是有了這一支敬業(yè)的隊伍，有了一群不顧得失的普通邦立人，才有了我們邦立重機的今天。我相信，有了所有敬業(yè)的普通邦立人，我們肯定會創(chuàng)造出邦立重機輝煌的明天。
